для компаний, организаторов мероприятий, интернет-магазинов
ЦЕНТР СВЯЗИ С КЛИЕНТАМИ
для компаний, организаторов мероприятий, интернет-магазинов
Центр связи на аутсорсинге решит вопросы
По стимулированию и обработке дистанционных продаж
По подготовке клиентов к покупке товаров или услуг в оффлайн точках
Информационному уведомлению клиентов удобным для них способом
Сегодня мало иметь в штате менеджеров для телефонных консультаций и приёма заказов. Каждый день всё больше ваших потенциальных и действующих клиентов выбирают самым удобным для себя способом получения нужной информации переписку в чатах мессенджеров, через комментарии или сообщения аккаунту компании в соцсетях.
Необходимо, чтобы интернет-запросы через чаты и комментарии обрабатывались максимально быстро, позитивно и грамотно.
Центр связи необходим
Интернет-магазинам
Консультации по телефону и в соцсетях по товарам, оплате и доставке
Приём, подтверждение заказов и информирование об этапах его обработки
Формирование и отправка данных для оплаты
Оформление и передача заказов на производство/склад
Формирование накладных и оформление вызова курьерской службы
Получение обратной связи от клиента
Проверьте нашу работу на действующем клиенте
Компаниям в сфере услуг
Консультации по услугам и ценам компании
Отправка дополнительной информации в сообщениях
Ответы на комментарии и сообщения в соцсетях
Передача клиентов и заявок в другие отделы
Отправка информационных писем, sms-рассылок
Проверьте нашу работу на действующем клиенте
Организаторам мероприятий
Консультации по line up, времени и месте проведения мероприятия
Консультации по билетам, способам приобретения, оплате и порядку возврата
Консультации в WhatsApp, Telegram и соцсетях
Информирование клиентов об изменении места или времени проведения мероприятия
НАШИ ДЕЙСТВУЮЩИЕ КЛИЕНТЫ
MerchUp.ru
интернет-магазин мерча
Режим работы операторов нашего центра связи для MerchUp: Ежедневно 09:00 - 21:00 (смена 12 часов)
развлекательный центр с бассейнами, зоной беседок для барбекю, отелем, рестораном, концертной площадкой и ночным клубом
Режим работы операторов нашего центра связи для Embargo Villa: с воскресенья по четверг - с 09:00 до 19:00 (смена 10 часов) с пятницы по субботу - с 09:00 до 00:00 (смена 15 часов)
Задействованы: Единый номер телефона, WhatsApp, Instagram, Facebook, VK.
Позвоните, напишите, проверьте в режиме реального времени нашу работу.